Berufsanfänger sind nur sehr schwer über fachliche Qualifikationen einzuschätzen. Deshalb ist das Verhalten der Bewerber ein wichtiges Auswahlkriterium. Und wenn Sie dann Ihren Ausbildungs- oder Praktikumsplatz gefunden haben, geht es weiter. In den unterschiedlichsten Situationen und unter verschiedenen Aspekten werden Sie gerade von „gestandenen“ Mitarbeitern beobachtet. Folgende Themen sind enthalten:
- Das Vorstellungsgespräch oder der 1. Tag – Wie bereite ich mich vor?
- Auf meine persönliche Einstellung kommt es an!
- Welche Wirkung kann mein äußeres Erscheinungsbild erzeugen?
- Der erste Eindruck ist auch bei der Begrüßung wichtig!
- Firmenhierarchien und Rangfolgen
- Gutes Benehmen in der Kantine und bei Feierlichkeiten
- Umgangsformen am Telefon
- Unbeliebte Arbeiten bei der fachliche Einarbeitung!?
- Mein Auftreten als Teil des Firmen-Images
- Umgang mit Vorgesetzten (Ausbilder)
- Arbeiten im Team
- Lösung von Konfliktsituationen
- Umgang mit Feedback und Kritik
Lernunterlage 38 Seiten mit Checklisten und Übungen von Walburga Kliem.


